Verzendbeleid
📦 Verzendbeleid van slimhuisje.nl
Bij slimhuisje.nl doen we er alles aan om jouw bestelling snel en zorgvuldig bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over onze verzendmogelijkheden en levertijden.
🚀 Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op werkdagen vóór 16:00 en is het product op voorraad? Dan verzenden we jouw bestelling nog dezelfde dag! Mocht een artikel niet direct leverbaar zijn, dan informeren we je persoonlijk over de verwachte levertijd.
📬 Hoe verzenden wij jouw bestelling?
- Briefpost: Alleen voor kleine producten met lage waarde.
- Pakketpost via PostNL: Voor al onze klanten binnen Nederland.
- Koerierdienst via DHL of FEDEX: Voor alle internationale bestellingen buiten Nederland.
⏱️ Levertijd binnen Nederland
Zodra jouw bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een update met een trackingnummer om je pakket te volgen.
Hoewel wij geen garanties kunnen geven (de levering verloopt via externe partijen), leert onze ervaring:
- PostNL: meestal de volgende werkdag geleverd.
- DHL en DPD: doorgaans binnen 2 werkdagen geleverd.
🌍 Levertijd buiten Nederland
Ook internationale zendingen kun je eenvoudig volgen via het trackingnummer dat je ontvangt zodra jouw pakket onderweg is. De exacte levertijd hangt af van het land van bestemming en de gekozen koerier:
- België (via PostNL): meestal binnen 1-3 werkdagen.
- Andere Europese Unie-landen (DHL of FEDEX): doorgaans binnen 2 tot maximaal 5 werkdagen.
- Landen buiten de Europese Unie (buiten EU): doorgaans binnen 3 tot 7 werkdagen (afhankelijk van douaneafhandeling).
🛃 Belangrijk: Zendingen buiten de Europese Unie (DAP-voorwaarden)
Voor alle bestellingen die worden verzonden naar bestemmingen buiten de Europese Unie (EU) leveren wij volgens de internationale DAP-voorwaarden (Delivered at Place). Dit houdt het volgende in:
- Exclusief btw, invoerrechten & afhandelingskosten: De prijzen op onze webshop voor zendingen buiten de EU zijn exclusief lokale btw/VAT, douane-invoerrechten en de inklarings- of administratiekosten van de koerier (zoals FedEx of DHL).
- Verantwoordelijkheid ontvanger: Alle heffingen van de lokale douane én de afhandelingskosten van de vervoerder in het land van bestemming zijn volledig voor rekening van de ontvanger. De koerier neemt voor deze betaling rechtstreeks contact op met de ontvanger.
- Weigering van betaling of pakket: Indien de ontvanger weigert de verschuldigde douanekosten, btw of afhandelingskosten te voldoen, of het pakket niet in ontvangst neemt, worden de hieruit voortvloeiende retourkosten, administratiekosten en eventueel aan ons nagevorderde koerierskosten ingehouden op de restitutie aan de koper of direct aan de koper doorbelast.
💶 Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van gewicht, orderbedrag en bestemming. Je kunt altijd vooraf een indicatie zien in je winkelmandje.
Maar wacht even... wie houdt er nou niet van gratis verzending? 😍
🎉 Gratis verzending vanaf:
| Land(en) | Gratis verzending vanaf |
|---|---|
| 🇳🇱 Nederland | €100,- |
| 🇧🇪 België | €150,- |
| 🇩🇪 Duitsland | €170,- |
| 🇫🇷 Frankrijk, 🇱🇺 Luxemburg, 🇵🇱 Polen | €200,- |
| 🇪🇸 Spanje | €250,- |
| 🇪🇺 Andere EU-landen | €500,- |
| 🌍 Landen buiten de EU | Zie winkelmandje (excl. invoerrechten, btw & afhandelingskosten) |
Heb je nog vragen over onze verzending? Neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag verder! 😊
