Meest gestelde vragen
Frequently Asked Questions
Got a question? We are here to answer!
🏖️ Even opladen: Van maandag 24 t/m vrijdag 28 november zijn wij even weg. Je kunt gewoon bestellen, maar verzending vindt plaats vanaf maandag 1 december. Bedankt voor je begrip!
Got a question? We are here to answer!
Van maandag 24 t/m vrijdag 28 november zijn wij even weg.
Je kunt gewoon bestellen, maar verzending vindt plaats vanaf maandag 1 december.
Bedankt voor je begrip!
The switch installation was fast, and connecting to the Aqara hub was easy
Thank you for your positive feedback! We are glad to hear that you had a smooth installation process and found it easy to connect to the Aqara hub. We appreciate your support and hope you continue to enjoy using our products. Have a great day!
De Apollo AIR-1 Luchtkwaliteit Sensor meet diverse zaken. Hoe betrouwbaar de meetwaarden zijn is moeilijk te zeggen. Soms schieten de meetwaarden ineens omhoog of omlaag zonder een duidelijke reden. Het is dan regelmatig noodzakelijk om de sensor weer even te herstarten. Het zou mooi zijn als duidelijker aangegeven zou zijn wat de grenswaarden zijn.
Bedankt voor je eerlijke review en feedback!
We begrijpen je zorgen over de fluctuaties in de meetwaarden. Dit kan inderdaad verwarrend zijn. Een paar tips die kunnen helpen:
Plaatsing is cruciaal: Zorg dat de sensor niet te dicht bij ramen, deuren, ventilatieroosters of kooktoestellen staat. Luchtstromingen en lokale bronnen kunnen tijdelijke pieken veroorzaken in de metingen. Ook apparaten zoals 3D-printers kunnen flinke pieken veroorzaken in TVOC en PM2.5 waarden doordat ze tijdens het printen ultrafijne deeltjes en vluchtige organische stoffen uitstoten.
Opwarmtijd: Na het opstarten heeft de sensor 24-48 uur nodig om te stabiliseren en nauwkeurige metingen te geven. In die periode kunnen de waarden nog fluctueren.
Calibratie: De meeste sensoren calibreren zichzelf na verloop van tijd. Als je de sensor verplaatst of herstart, kan het even duren voordat de waarden weer stabiel zijn.
Wat betreft de grenswaarden - dit is inderdaad een mooi punt. De algemeen aanvaarde richtlijnen zijn:
CO₂: < 800 ppm goed, > 1000 ppm ventileren
TVOC: < 220 μg/m³ goed, > 660 μg/m³ slecht
PM2.5: < 25 μg/m³ (EU norm)
Deze waarden zijn ook zichtbaar in de meeste smart home platformen zoals Home Assistant, waar je automatiseringen kunt instellen op basis van deze drempels.
Voor meer informatie over alle sensoren, calibratie en instellingen kun je terecht op de officiële Apollo wiki: https://wiki.apolloautomation.com
Mocht je nog steeds problemen ervaren na een paar dagen stabiele plaatsing, neem dan gerust contact met ons - dan kijken we samen naar een oplossing! 😊
De Aqara Water Leak Sensor T1 werkt in principe goed. Helaas is mijn Zigbee signaal te zwak om de sensor betrouwbaar te laten werken. De knop in het midden moet wel heel hard ingedrukt worden om te connecten maar dat is niet zo'n probleem.
Bedankt voor jouw review van de Aqara Water Leak Sensor T1. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met het product. Het spijt ons te horen dat de sensor niet altijd betrouwbaar werkt vanwege een zwak Zigbee signaal. Heb je al geprobeerd het zigbee netwerk zelf te verbeteren? Dit kan door het netwerk uit te breiden met Zigbee Routers. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning. We willen ervoor zorgen dat de sensor optimaal werkt.
Hoi Wim,
Dankjewel voor je review over onze Apollo AIR-1 Luchtkwaliteit Sensor. We zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Excellent alternative to be able to have voice control off line. The only negative is the quality of the speaker. So no good for listening to music. There is an earphone jack to connect an external speaker but then this would make the device less compact
Thank you for your feedback on our Home Assistant Voice Preview Edition. We're glad to hear that you're enjoying the offline voice control feature. We understand your concern about the speaker quality and we appreciate your suggestion for using an external speaker. Thank you for choosing our product.
